今天我將從三個方面介紹今天的主題——發展自主創新，提升企業核心競爭力。

第一，創新的必要性和緊迫性。

中國現在處于經濟社會發展的關鍵時期。這一關鍵時期有三個關鍵詞——創新，轉型和可持續發展。目前，中國發展主要依賴于自然資源和低成本勞動力，這種發展模式是不具有持續性的。要實現轉型和可持續發展就必須走創新之路。創新是是十二五規劃的一個重點。要成功實現轉型，就要大力發展教育，提高工作人員的科學素養。世界上有很多企業成功轉型的案例。杜邦就是其中一個。杜邦以制造炸藥起家，經歷了三次轉型：從炸藥到20世紀的化工產品，再到生物領域以及多重科技合成的突破型產品。杜邦的業務遍布全球70多個國家和地區，以廣泛的創新產品和服務涉及眾多領域。我們現在很多的企業都是在被動轉型，而非主動轉型。成功的國際企業都是在主動地思考好的方法，不斷地更新自己的產業結構和產品結構。它們并不是在經濟蕭條或衰退等不好的經濟形勢來臨的時候才采取轉型。

IBM從一個制表機、打孔機的家族企業，發展到今天成為全球信息產業的領跑者，期間經歷過無數次的轉型，在每一次重大的戰略調整面前IBM都會義無反顧。從打孔機進入計算機領域，從計算機硬件制造轉向軟件領域，從計算機硬件軟件領域進入服務領域，盡管中間有過小失誤，但應該說IBM踩準了每一個產業轉型的節奏。諾基亞從一家生產靴子的廠家轉型為電視廠商，最后又在上世紀90年代轉型為手機巨頭。要準確洞察科學技術和產業的發展趨勢，選擇正確的產業和產品，才能實現成功轉型。創新無疑已經成為了當今世界經濟與社會發展的一個重要主題。在宏觀層面，各個發達經濟體都意識到，只有創新才能不斷刺激新的經濟增長點。

2012年《財富》世界500強排行榜發布，殼牌石油榮登榜首。另外，中國大陸上榜公司數量達到73家，首次超過日本，成為除美國以外上榜公司數量最多的國家。值得一提的是，三星位居第20位，為科技公司中的榜首。吉利集團表現尤為亮眼，排名從去年的(申報排名)688位躍升至今年世界500強榜單排名的475位?？梢?，我國的企業未來的發展創新要努力做到從模仿走向創新，從產品創新、工藝創新走向商業模式創新，從漸進式創新走向突破型創新?！皺幟省钡拇蟛糠种阂呀洷粩D掉了，殘酷的事實是，“漸進主義”不能解決這些問題。企業無法再希望通過對老產品進行小小的版本改進，然后以同樣的方式和渠道賣給同樣的顧客，就能獲得巨大的收入增長。如果你在一個成熟行業，達到突破性增長目標的唯一方式是使用真正具有突破性的產品、服務或商業模式激發需求。創新無處不在，然而要系統地理解和把握創新的規律卻絕非易事。未來企業的競爭力不僅僅取決于創新本身，更取決于有效的創新管理能力。建立自主創新能力，需要對創新及創新管理有一個系統的理解，需要極為艱苦的努力。

到2012年5月，蘋果公司的市場價值已高達6000億美元，已超過了昔日的創新英雄——微軟和谷歌兩個公司的價值總和，更讓靠規模取勝但缺乏利潤的中國企業望其項背。2012年蘋果公司在世界500強中排名大幅攀升至第55位。蘋果公司是頗具遠見、敢于冒險的企業。就像喬布斯年輕時踏上印度這一東方的神秘大國后所思考的：印度的農業落后是工具的匱乏。于是，蘋果公司加大了對計算機軟硬件等工具性產品的開發，一度成為了當時計算機行業的翹首。如今，蘋果充分洞察到未來電子產品的走向是移動富媒體智能終端，人類需要這種移動富媒體平臺來更便捷、更高效地生活和工作。于是，蘋果陸續推出Ipod、Iphone、Ipad等系列產品，不斷將先有在位的手機、電視機、音像視聽等巨頭企業逼入絕境，因為，蘋果的產品已經完全將它們的產品和服務一體化了。如今蘋果的產品可以廣泛地應用于各個領域，從工作到生活。一個Ipad將取代傳統的書包，中小學生的繁重書本將一去不返。因此，蘋果的創新成功首先是戰略方面的遠見和對產品與服務的精準定位，并且有強烈的征服意識或者海盜精神。這家位于卡菩提諾小鎮的企業，還靠著設計和技術方面的精益求精不斷拉大與競爭對手的距離。蘋果產品的“光潔如鏡”和“薄如蟬翼”，凸顯了設計在當代產品創新中的重要價值，更說明了創新的驅動力量已經從單純的技術推動和市場拉動，提升為文化沖動。蘋果深刻地洞察到，當今人類的最大困惑，是缺乏安全感和無時不在的焦慮，因此，必須提供“平靜如水”的人機界面來消減人類的精神疾苦。因此，蘋果是一家洋溢關愛之心和人文精神的企業，它的杰出創新脫胎于美國人獨特的博雅素養和強烈的人文關懷。 蘋果公司的創新奇跡，對傳統的華人創業精神是一個巨大的譏諷。華人企業家擅長的是投機取巧地模仿和低劣的商業模式。貪婪使得許多華人企業不重視“雙贏”的商業模式，而采用“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”的野蠻競爭，它破壞了產業的商業生態環境，將相關企業一個個地推向毫無利潤的“紅?！?。 而蘋果公司非常重視商業模式的創新。蘋果沒有完全采納開放源代碼、開放硬件接口等發展模式，事實也證明完全自由開放的經營方式也沒有取得預想的理想效果，因為無限制的開放也破壞了對知識產權的應有尊重。蘋果采用的是封閉體系下的開放創新，特別是充分利用廣大中小軟件企業的創新活力。蘋果各種產品中的眾多應用軟件，即是全世界眾多中小企業在“蘋果商鋪”的集中展示，而形成如此壯觀的軟件外包和眾包的格局，是蘋果公司與各中小企業30%：70%的分成比例和靠薄利多銷下載的“長尾”效應。 蘋果出售的各種產品，也是基于與眾多供應企業合作協同的結果。蘋果靠此杰出的商業模式，以一個簡明的移動終端作為平臺，吸收了全球大中小軟件企業的智慧、吸納了全球供應商的支持，更吸引了全球用戶的錢袋、形成了一個龐大的商業集市，創造了移動互聯商業的奇跡。對中國企業的啟示是，高度重視雙贏的商業模式設計，重視以更加合作的方式開展經營?？酥曝澙?、心胸開闊，是中國企業家必須牢記的良訓。

     中國企業創新面臨著以下問題。第一，不相信創新。1912年偉大的經濟學家熊彼特揭示了創新對經濟增長的重大貢獻，西方企業家多是創新的信徒。中國的企業家，對創新的功效半信半疑，對技術與商業的創新仍然關注不夠，失去了在互聯網、全球化時代加快創新、把自身的企業錘煉成創新型企業的千載良機。第二，曲解創新。所謂創新，就是將遠見、知識和冒險精神轉化為財富的過程，重點是將知識轉化為金錢的過程。創新不是發明、技術，而是對市場的洞察，對未來商業的高水平想象。第三，封閉式創新。企業需要動態地確認自己的領先供應商及領先顧客，并與之建立戰略性的、真誠的信任與合作關系，包括建立與各類科研教學機構、政府以及非贏利性組織的廣泛而密切的關系。中國企業謹防日本企業的教訓——有技術沒創新。第四，缺乏創新的擴散與放大機制。企業要不斷增強自身的野心與愿景意識，不斷加強對人類未來發展的研究與分析，以持續的改善與大膽的創新，來獲得全球性的擴張。從長期來看，中國經濟的未來所依靠的不是結構性的刺激因素，也不是政府對股市的大力推動和支撐。相反，中國的未來取決于創新思想和日益提升的知識產權創造力。中國不能再依靠向全世界出口廉價產品的發展模式了，而是必須依靠科學和創新思想所構建的新一代產品和服務體系。

    正值建設創新型國家進入攻堅階段，黨中央、國務院召開全國科技創新大會，對深化科技體制改革、建設國家創新體系作出重大部署。

這是黨中央、國務院準確把握當今世界經濟、社會發展和創新大勢，立足于我國改革開放和現代化建設全局，堅持走中國特色自主創新道路的又一重大戰略決策，必將對加快推進我國創新型國家建設提供強大指引和動力。胡錦濤總書記指出，要進一步深化科技體制改革，著力強化企業技術創新主體地位，提高科研院所和高等學校服務經濟社會發展能力，推動創新體系協調發展，強化科技資源開放共享，深化科技管理體制改革。溫家寶總理指出，要推動企業成為技術創新主體，增強企業創新能力。這是一項事關國家長遠發展的基礎性、全局性、戰略性重大任務。如果能在“中國制造”前面再加上“中國設計”、“中國創造”，我國的經濟和產業格局就會發生根本性變化。企業的創新能力，很大程度上決定我國經濟的發展前景。

     全球著名咨詢公司波士頓咨詢(BCG)最新發布了兩份名為《創新2006》以及《衡量創新2006》的報告，報告發現，對全球企業而言，創新仍然是企業最重要的戰略重點之一。在2005年，把創新視為企業第一戰略要務的企業還只有19%，而2006年，這一比例已經提升為40%；有70%以上的企業認為創新是排在前三位的戰略大事。有90%以上的企業高管提到，通過創新實現有機增長是在行業內取得成功的關鍵。所以，中國企業一定要堅定不移的創新，迎接全球的創新風暴。

第二，創新的定義與主要類型。美國經濟學家約瑟夫·熊彼特（Joseph Alois Schumpeter）在1912年出版的《經濟發展理論》中第一次提出技術創新。他將技術創新定義為“生產要素的重新組合”，形式有：“引進一個新產品；開辟一個新市場；找到一種原料的新來源；發明一種新生產工藝流程；采用一種新的企業組織形式?！?。從企業管理的角度，創新就是一種新的思想的產生，到首次商業化的過程。 所謂創新，就是將遠見、知識和冒險精神轉化為財富的能力。

按內容維和新度維組合，創新可以分為三個類型。產品創新，工藝創新和管理與服務創新。企業之間的戰爭首先是產品戰！中集 20世紀90年代后期引進德國技術，進行開發創新。在長期實踐中積累工藝創新能力。原1萬箱設計生產能力，通過改進，達到2.5萬箱。創新不僅僅是開辟一個新的市場，它也可以是以新的方式服務于既有的成熟市場。盡管紡織品和服裝產業逐漸在全球化過程中轉移向發展中國家，但西班牙企業Inditex（通過它旗下包括Zara在內不同品牌的經銷店）仍開創了一個高度靈活、反應迅速的服裝運營模式，并在52個國家建立了2000多家經銷店。 Inditex管理理念的核心是設計、制造和零售的緊密聯接，其銷售網絡不斷反饋關于流行趨勢的信息，從中產生新的設計。Inditex也將新的創意直接實驗于公眾。他們發出新面料或新設計的樣品，迅速收集線索以判斷哪些是應當捕捉的趨勢。

現在，創新正在發生著一些新的變化，有著新的發展趨勢。第一，全面創新。在20世紀90年代，創新只涉及技術和質量以及成本控制。而今天的創新更加注重的是如何提高企業的創造力及增長動力。今天，創新已經不僅僅停留在產品本身的研發上了。它還融入到商業過程的重塑以及一個全新市場的建立中。甚至，管理創新的重要性要大于技術創新、流程創新、商業模式的創新。 IBM首席執行官塞繆爾·帕米薩諾說，：“如果你想在這個環境中興旺發達，就必須在技術、戰略以及商業模式上不斷創新?！钡诙?，開放式創新。知識的全球化、泛在化，知識的交易程度上升，驅動了開放式創新。有效利用全球創新資源，成為創新的重要策略與組織安排。研發模式正向研發和聯發轉型。研發的外包和眾包也成為新的發展方向。成功的創新取決于與外部各種組織之間的有效合作，共同取得核心技術上的突破。 寶潔公司通過“聯發C&D”（聯系與開發）這一全新的創新模式，與世界各地的組織合作，向全球搜尋技術創新來源，實現35%的創新想法來自與公司外部的連接。從“非此地發明”的抵制態度，轉變成“驕傲地在別處發現”的充滿熱情的態度，成功地推動了持續的創新，使經歷170年風霜的老牌公司保持創新活力。 第三，協同創新，在科技經濟全球化的環境下，實現以開放、合作、共享的創新模式被實踐證明是有效提高創新效率的重要途徑。充分調動大學、企業、科研機構等各類創新主體的積極性和創造性，實現跨學科、跨部門、跨行業組織實施深度合作和開放創新，對于加快不同領域、不同行業以及創新鏈各環節之間的技術融合與擴散，顯得更為重要。協同創新是通過國家意志的引導和機制安排，促進企業、大學、研究機構發揮各自的能力優勢、整合互補性資源，實現各方的優勢互補，加速技術推廣應用和產業化，協作開展產業技術創新和科技成果產業化活動，是當今科技創新的新范式。這是協同創新的本質所在。那么，如何做到協同創新呢？首先，加強協同創新，就要強調進一步提升科技對經濟增長的貢獻。積極發揮國家有效的引導、產業界的需求拉動、活躍的大學創意啟發以及研究所深入的技術支撐的協同創新機制，以重大專項項目牽引，鼓勵官產學研的開放共享和深度合作，進一步提高產業的國際競爭力。其次，實施協同創新，就要加快建立科學研究與高等教育有機結合的聯動機制。依托重大科技項目，重視項目—基地—人才的綜合一體化建設水平，有計劃地培養與造就一批能夠突破關鍵科學技術難題、發展高新技術產業、帶動新興學科發展的科技領軍人才。

第三，提高企業創新能力。如何提高企業的創新能力呢？首先，要加強戰略引領能力。未來是什么？這是創新首先需要考慮的問題？

創新就是差異化競爭。戰略管理能力是建立創新能力的先決條件。企業要加強戰略研究，組建戰略咨詢團隊，掌握戰略分析工具。其次，要關注創新的組織設計。組織的集成及相應的協同程度過低，網絡式組織發展程度仍然比較低，組織的自由度過低，這些都是我們企業在組織設計上亟待解決的問題。再次，要加強創新資源的集聚與運用。企業的戰略資產分為投入資產——研發投入能力、創新人才儲備和流程資產——專有的技術、標準、基礎設施。要改變我國企業創新現狀，必須強調創新的綜合投入。研發投入是技術創新產生的必要條件，充分的研發投入不僅能產生高水平的新產品、新工藝、新服務，而且也是穩定與保持高水平研發員工的關鍵。除了進一步研發投入外，還應強調非研發投入，具體包括市場研究的投入、商業模式設計的投入以及工業設計的投入。蘋果公司推出的IPod、IPhone使得對手們望塵莫及，更大程度上在于蘋果公司的產品集成能力、工業設計能力、商業模式設計能力。最后，要完善企業的創新文化。谷歌是全球最大的網絡搜索公司，被美國《財富》評選為全美國最佳的工作環境。一踏進位于美國加州芒廷維尤的谷歌總部，令人有置身大學校園的錯覺。谷歌的文化核心就是快樂工作，激發創造力。在極具創意的辦公室里，令人想不快樂工作也很難。谷歌致力打造輕松的氣氛已經到了極點，工作累了隨時躺下來休息，寵物可以在公司里自由走動，員工更可以隨時隨地和寵物親密一下。行銷經理考司比說：“谷歌隨機應變，它讓你充分自由帶狗來上班和主管討論，做你有興趣的專案?！?/SPAN> Google為每個員工提供“裝修經費”，大家可以按自己的創意對辦公區域進行裝修裝飾，甚至還為此定期搞評比，所以這里的辦公室完全不象辦公室，而是一片片個性張揚的天空。在Google，有一個20%規則。Google工程師們可把20%的工作時間放在自選項目開發上。當然其中必須有一個批準過程以及某些失敗，但基本上谷歌希望讓所有富有創意的人們發揮創意。谷歌有一個公開的秘密武器，就是創意郵件目錄：一個全公司共用的建議箱。任何人都可以把自己的創意發送到這里，從停車程序到下一代應用程序等等。在這里所有人都可以對創意發表評論、進行評價，從而促使最佳創意浮出水面。Google的幾乎每個項目都是小組項目，每個小組之間都必須進行交流合作。最好的讓交流變得簡單的方式就是讓每個小組成員都近在咫尺。因此實質上 Google的所有員工分享一間辦公室。這樣，當某位程序師需要與一位同事協商時，就能馬上找到對方：沒有電話號碼標簽、沒有電子郵件拖延、不用等待答復。當然，Google還有很多會議室供人們進行詳細討論，從而不會打擾各自的辦公助手。Google滿足知識型員工的所有需要。谷歌為知識型員工提供了一整套標準的額外利益，包括一流的餐飲設施、體育館、洗衣房、按摩 室、理發廳、洗車房、干洗房、接送班車等，幾乎任何一位勤奮工作的工程師所需的一切。他們是這樣想的：程序師樂意開發程序，他們不喜歡洗衣服。那么我們就讓這兩件事情變得同時簡單起來。有位工程師曾要求和CEO施密特分享一間辦公室，這個舉動對Google中國員工產生了不小的觸動。平等，授權，自下而上，打破“特權階級”，這是Google的創新秘訣。有人則把Google式創新稱為德魯克式理想——“工作應當體現人的社會價值，如機會、社交、認同以及個人滿足，而非僅僅反映成本、效率一類的商業價值”。其核心是建立了一個自下而上的“創新工廠”，新的創意源源不斷，它最近的革命性產品是“云計算”。

    嘉興是個人杰地靈的好地方。我希望嘉興的政府部門和企業家們能夠充發揚浙江的創業傳統和創業精神，深化創新理念，同時利用好上海這個大平臺，堅持自主創新，提高企業的核心競爭力，把嘉興和浙江的企業推向一個自主創新的發展新階段。（根據記錄整理，未經本人審閱）